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“最美竞彩网点•最美体彩传统网点”评比活动方案
作者:管理员  来源:本站  发表时间:2013-3-12 17:44:18  点击:6088

为进一步提高江苏省体彩网点的运营水平,树立体育彩票良好形象,激励销售人员提升服务水平,经研究,我中心决定开展“最美竞彩网点·最美体彩传统网点”评比活动,现将相关事项通知如下:

一、评选对象

“最美竞彩网点”评比参与对象为全省所有在售竞彩网点,参评站点不得有违反《彩票管理条例》及相关法律法规的行为。

“最美体彩传统网点”评比参与对象为全省所有在售且符合《2011年销售网点店面形象设计规范设计》包装要求、各项元素无损坏的单机专营体彩传统站点。参评站点不得有违反《彩票管理条例》及相关法律法规的行为。

二、评选指标

本次“最美竞彩网点·最美体彩传统网点”评比活动以县(市、区)为单位。

“最美竞彩网点”评比以201212月各县(市、区)有销量的竞彩站点数为基数,“最美竞彩网点”评奖指标=基数×3%(四舍五入)。如指标计算不足1个的,评奖指标为1个。

“最美体彩传统网点” 评比以201212月各县(市、区)有销量的体彩传统站点数为基数,“最美体彩传统网点”评奖指标=基数×3%(四舍五入)。

各市评选指标见附件12

三、评选奖励

获得“最美竞彩网点”或“最美体彩传统网点”奖项的站点,奖金为2000元,并颁发奖牌。获得“最美体彩传统网点”奖项站点,还可直接入选2013年度江苏省优秀网点。

四、专管员奖励

获得“最美竞彩网点”或“最美体彩传统网点”奖项站点的专管员奖励1000元。

五、评选流程

(一)以县(市、区)为单位,通过专管员站点实地考察,筛选出优秀站点,由县级体彩中心向市中心上报推荐站点名单。评比指标与推荐站点个数比例为13(推荐数量不能超过这一比例)。市中心对县(市、区)推荐站点名单进行初审,并将通过初审的站点信息汇总后统一上报省中心。

(二)县(市、区)推荐站点时应填写《“最美网点”参选情况汇总表》纸版表格和电子表格各一份。市中心审查后,将本市《“最美网点”参选情况汇总表》以电子邮件的形式发送至jstcxs@126.com;纸版表格加盖公章后寄送省中心渠道管理部。

(三)省中心收到各市推荐名单后,将综合销量分、硬件分、环境分、人员服务分情况进行打分考核。省中心将按照分数高低进行奖项评选。

六、打分标准(100分)

(一)销量分(40分)

传统站点以2012年各省辖市月均传统电脑彩票单机销量为基数,20131-9月份月均传统电脑彩票单机销量达到基数水平的站点,20分。每超过基数10%的,加4分;超过基数50%及以上的,加20分。

竞彩站点以2012年各省辖市月均竞彩单机销量为基数,20131-9月份月均竞彩单机销量达到基数水平的站点,20分。每超过基数10%的,加4分;超过基数50%及以上的,加20分。

各市基数见附件3

(二)硬件分(20分)

1.有个性化中奖票展示,5分;

2.传统站点即开票“摆、挂、票箱” 展示形式完整,5分;竞彩站点即开票摆放于销售台区域,即开票箱展示至少4组、即开彩票展示不低于8种,5分;

3.传统站点走势图、开奖公告牌、奖池公告牌填写及时、准确,5分;竞彩站点资讯栏及时更新,5分;

4.海报及时张贴、无废旧海报,5分。

(三)环境分(20分)

1.墙面干净整洁,墙面无蜘蛛网、污迹,5分;

2.地面无果皮纸屑,5分;

3.电线布局不凌乱,无安全隐患,5分;

4.店内照明充足,阴雨天、夜间不影响彩民正常查验彩票内容、走势图,5分。

(四)人员服务分(20分)

1.见到顾客能主动打招呼,4分;

2.熟悉体育彩票各种玩法,主动推荐产品,4分;

3.对待彩民问题能及时解答,态度和蔼,4分;

4.专研投注技巧,能向彩民介绍投注方案,或每天推荐号码,4分;

5.销售过程做到“先唱票、再收钱、后出票”,4分。

(五)打分说明

硬件分、环境分、人员服务分以神秘顾客暗访形式进行打分。省中心收到各市推荐站点名单后,于10月份、11月份安排神秘顾客进行2次走访打分。硬件分、环境分、人员服务分最后得分按2次走访的平均分数计算。

七、资金安排

本次“最美网点”评比活动奖金全部由省中心承担。市中心可以配套奖励获得奖项的站点和专管员。

 

 

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